Качество работы администрации
| Чьим поведением, решениями или стилем работы вы недовольны? |
| andrewus |
|
15% |
[ 15 ] |
| BCat |
|
4% |
[ 4 ] |
| Ксения |
|
14% |
[ 14 ] |
| Wolf the Gray |
|
4% |
[ 4 ] |
| ERIS |
|
2% |
[ 2 ] |
| Маус |
|
11% |
[ 11 ] |
| Рия |
|
2% |
[ 2 ] |
| Ezh |
|
2% |
[ 2 ] |
| Морис |
|
2% |
[ 2 ] |
| Риа Риварес |
|
3% |
[ 3 ] |
| shamAnka |
|
2% |
[ 2 ] |
| леди Зима |
|
1% |
[ 1 ] |
| Кэриэль |
|
9% |
[ 9 ] |
| попутчик |
|
2% |
[ 2 ] |
| Алька |
|
1% |
[ 1 ] |
| The_Spirit |
|
7% |
[ 7 ] |
| Ксель |
|
2% |
[ 2 ] |
| Ory AXE |
|
4% |
[ 4 ] |
| Забава Путятишна |
|
3% |
[ 3 ] |
| Лек |
|
3% |
[ 3 ] |
| Катран |
|
3% |
[ 3 ] |
|
| Всего голосов : 96 |
|
andrewus 
(5 Июн 2009 14:16)
Качество работы администрации
Можно отметить несколько человек.
Перечислил только активных модераторов (админов), без конкурсов и скрытых разделов. И, конечно, исключил из голосования Ксю
Опрос анонимный, комментировать можно мне лично по ЛС.
Зоны ответственности можно увидеть тут: http://forum.pankeewa.org.ru/staff.php Ведущий (5 Июн 2009 14:42)
Вот те раз! Что за дискриминация? А меня почему нет? 
Я же модератор?! Или малоактивный? andrewus (6 Июн 2009 02:04)
Ведущий
Конкурсных модераторов я не брал
Вообще, результаты опроса вводят меня в некое недоумение. Почему пустует приемная Флавиуса?
http://forum.pankeewa.org.ru/viewtopic.php?t=1782
Жалоба на меня или кого-либо еще никаким образом не преследуется, и уж тем более не карается вылетом с форума... Ezh (6 Июн 2009 02:23)
Офигеть! Я вполне могу понять за что навешали большинству... Но вот недовольство в адрес andrewus'а я понять не могу... Или недовониые хотят, чтобы техподдержка просто была просто всегда и просто так?
The_Spirit (6 Июн 2009 09:03)
| andrewus писал(а): |
| Почему пустует приемная Флавиуса? |
Пользователь, которая с вероятностью 99,9% пожаловалась на меня, предпочла возмущаться мне в личку.Кэрит 
(6 Июн 2009 11:28)
Ezh
Недовольство Андреем вполне логично и не удивляет Дарина (6 Июн 2009 13:23)
А меня удивляет, если честно. Я когда только пришла на форум я изучила первым делом Департамент Безопасности, и пришла к выводу, что andrewus один из достойных уважения администраторов, а самое главное без "звезды" как это бывает на форумах.
Кэрит (6 Июн 2009 13:45)
Удивляет недовольство Маус, что да, то да
А Эндрюсом, зная что может иногда сказать Ушастик - нет))
Blood (6 Июн 2009 16:55)
Дарина Не удивляйся, это закономерно)))
Наиболее нелюбимые достаточно предсказуемы...
Жаль меня в списке нет))) Убрали явного лидера...
Я вот только не понимаю, что сотворили: Зима, Ори, Ксель такого, чтоб вызвать неудовольствие???
Да и не только они...
Лиорэль (6 Июн 2009 17:00)
Пап, по-моему ясно, что у тех, у кого по 1-2 голоса попросту чтобы не в обиде были потыкал кто-то.
Кэрит (6 Июн 2009 17:07)
ну может кого-то и не устраивает, кто знает...
Ещё удивляет явное лидерство Сюр и Маус...уж они-то чего?!
Пойму Андрюху, себя в лидерах особенно в свете последнего *а так, средненько, тоже странно*...Спирита удивило довольно большое кол-во
Blood (6 Июн 2009 17:59)
Лиорэль
Это на мой взгляд неправильно.
если человек нормально работает, то за что его писать?
А неадекваты, наоборот недополучили на мой взгляд...
Лиорэль (6 Июн 2009 18:05)
Ну по мне, большинство закономерно.
А насчет неожиданностей... кто тут у нас моська и кто слон?)
The_Spirit (6 Июн 2009 18:17)
| Кэриэль писал(а): |
| Спирита удивило довольно большое кол-во |
Сам удивляюсь. За всё время существования раздела столько несогласных с замечаниями не было, только двое протестовали. Мне теперь уже просто любопытно Лиорэль (6 Июн 2009 18:32)
Наверное еще потому, что недовольные бывают не только качеством, но и стилем работы. Такие в раздел молча заходят и так же молча - выходят.
The_Spirit (6 Июн 2009 19:38)
Так вот со стилем это как раз самый интересный момент. Остаётся надеяться, что эти молчаливые пользователи не поставили так же молча галочку, а комментарии Эндрюсу написали. И он потом каким-нибудь способом их сообщит тем, на кого пожаловались. Разумеется, сохранив анонимность авторов. Иначе это получится какая-то пустая затея - ну узнал я что энное количество человек не устраивает мой стиль работы в разделе, а дальше? Что именно со стороны выглядит не так? Над чем задуматься?
Талинна (6 Июн 2009 20:53)
А что, собственно говоря, тут происходит?
Собрались пожаловаться друг другу на людскую несправедливость? На неблагодарных юзеров, ради которых модераторский состав, трудится, без сна и отдыха?
Blood (6 Июн 2009 22:05)
Да ладно трудиться...
В некоторых разделах тишь да гладь, никаких оживлений...
Модеры что есть что нет...
Я понимаю когда претензии к работе.
Но к ее отсутствию...
Лиорэль (6 Июн 2009 22:26)
ну это же тоже результат работы модератора?
Талинна (6 Июн 2009 22:43)
А вот хорошо работающий модератор уже обратил бы внимание на разгорающуюся горячую точку в Мастерской Дианы...
И зачем мы, спрашивается, копья ломали о пользе и вреде критики? Там уже даже не на критику обижаются, а на совет посмотреть сайты где учат рисовать... И где модераторы? Доведем спор до конфликта и раздадим копыта (оптом - автор изобретения сам знаете кто)? И будет всем хорошо...
Blood (6 Июн 2009 23:13)
А при чем зде5сь копыта?
Когда я предлагал раздел игр, я предпологаал какое-то развитие... То же мсожно сказать и про некоторые другие разделы....
Нет никаких шевелений... Это обидно....
Талинна (6 Июн 2009 23:43)
Blood
И ты тоже? Вот удивительно - сколько народу предлагало пути развития форума! Сколько идей, предложений, советов! А воз уже даже не там, где был - он сползает в болото... Жаль. И обидно... Может еще и поэтому у кое-кого столь высокая отрицательная оценка?
Blood (7 Июн 2009 05:47)
Талинна
Не знаю, не знаю...
Может то, что я предлагал это шаг назад...
Все относительно...
Но Эндрюс и Сюр реально работают, вникают, разбираются, пытаются что-то делать... Поэтому такая оценка.
andrewus (7 Июн 2009 21:10)
Будете смеяться, но ни единого комментария в ЛС мне не пришло.
И я, честно говоря, озадачен.
Катя Озерская (7 Июн 2009 22:54)
Может, речь шла о технической стороне и народ старые грехи припомнил?
andrewus (7 Июн 2009 23:05)
Катя Озерская
Если бы это еще мои грехи были.
Конечно, я отвечаю за выбор провайдера, но ответственности за относительно редкие глюки на меня возлагать не надо Талинна (8 Июн 2009 00:18)
| andrewus писал(а): |
| ответственности за относительно редкие глюки на меня возлагать не надо |
За глюки - не надо, вот уж что верно, то верно.
Но ведь речь шла не о технических проблемах, а, Эндрюс?
Ведь цель опроса не в том?
Кстати, а какова, собственно, цель данного опроса? И что подразумевалось в качестве его результатов? Массовое увольнение модераторов? Или массовое же награждение?
Мне вот интересно...andrewus (8 Июн 2009 00:26)
| Талинна писал(а): |
| Кстати, а какова, собственно, цель данного опроса? |
Я надеялся получить какую-то конкретную критику конкретных модераторов. В принципе, кое-что я получил, но не в ЛС. Касательно, правда, администраторов.
В общем-то, получается, что стилем работы недовольные есть, качеством тоже, но в целом всех все устраивает (или боятся, что будет хуже?)...Талинна (8 Июн 2009 00:42)
| andrewus писал(а): |
| получается, что стилем работы недовольные есть, качеством тоже, но в целом всех все устраивает |
И опять интересно мне, а вот этот вывод ты как сделал? Откуда следует, что в целом всех (кого всех?) всё (что именно?) устраивает?
Ну вот такая любознательная я...andrewus (8 Июн 2009 08:17)
Талинна
Ну смотри: есть некое количество проголосовавших. Каждого из которых что-либо не устраивает. Один или несколько модераторов, например. Но вот выразиться поконкретнее -- нет, мне в личку никто не выразился.
Получается, что недовольны "тем, непонятно чем", а исправить надо будет "то, не знаю что". Вот и получается, что в целом все довольны.
Хотя, конечно, тоже показатель: значит, надо работать над тем, чтобы была конкретика или не было абстрактного "не устраивает".
Mercedes (8 Июн 2009 08:27)
У меня просто рука не поднимается вообще проголосовать против кого-либо. Это ведь все равно, что критиковать родных за то, что они о нас беспокоятся. Я, наоборот, испытываю только глубокое уважение ко всем, кто взялся за нелегкий труд держать этот форум в относительном порядке. А абсолютного (в т.ч. и порядка) ничего не бывает!
Если недовольство конкретным модератором/администратором существует и является объективным (то есть не плодом обиды конкретного пользователя на конкретное действие, а рациональным выводом нескольких пользователей), то это рано или поздно выйдет на поверхность в форме скандала того или иного уровня. И все выяснится.
А в голосовании могут отражаться не столько объективные несправедливости, сколько личные обиды.
Лиорэль (8 Июн 2009 14:15)
Mercedes , позвольте не согласиться.
В европе практикуется такая вещь, как голосование о качестве работы обслуживающего персонала. Такое есть в аэропортах, кафе, барах, даже в полицейских участках и больницах.
Неужели Вы считаете, что это сделанно просто так? Я говорю не о книге жалоб и предложений, а именно о "голосовалках".
К тому же если рассматривать работу администрации по пунктам (активность, частота появления на форуме, респектабельность, комуникативность, умение найти новые и поддержать старые темы для обсуждения, своевременность вмешательства, беспристрастность и еще много что можно сюда добавить) то результаты в общем то не удивительны. Я конечно понимаю, что модераторы - не роботы, но пока что реальная оценка работы не должна ограничиваться тем, что они взяли на себя ответственность, значит уже все замечательно.
andrewus (8 Июн 2009 14:25)
| Лиорэль писал(а): |
| Я конечно понимаю, что модераторы - не роботы, но пока что реальная оценка работы не должна ограничиваться тем, что они взяли на себя ответственность, значит уже все замечательно. |
| Mercedes писал(а): |
| А в голосовании могут отражаться не столько объективные несправедливости, сколько личные обиды. |
Одним из мотивов голосования было еще и повышение ответственности модераторов перед собой. И личные обиды на модераторов им тоже надо учитывать... При любом качестве работы, когда на тебя обижено 70% пользователей твоих тем, можно смело уходить с поста...Miss Azil (8 Июн 2009 14:36)
ИМХО, идеальная работа администрации - это когда форум поддерживается и совершенствуется как бы "сам собой". То есть, "каторжная" работа администрации "простым смертным" незаметна, а все конфликты остаются в Департаменте Безопасности.
Сама я ни не кого не обижена, (тьфу-тьфу-тьфу) и всем и всеми довольна, кроме того эпизода с Постановкой вопроса, который сама нечаянно и вызвала 
Талинна (8 Июн 2009 15:09)
| andrewus писал(а): |
| значит, надо работать над тем, чтобы была конкретика или не было абстрактного "не устраивает". |
Золотые слова... Жаль, только поздновато. Уж если устраивать опрос, то по номинациям. Или с четко сформулированными критериями оценки деятельности комсостава: оперативность, вежливость, нагрузка и т.д. и т.п.
А то задал невнятный вопрос в пространство и ждешь потока жалоб в личку? Странный ты, однако...Лек (8 Июн 2009 17:13)
Интересно, только мне кажется, что за меня и Катран голосовали одни и те же люди? Дарина (8 Июн 2009 17:33)
Mercedes (8 Июн 2009 20:18)
С Европой согласна.
Я не против голосования как такового, но оно, на мой сугубо субъективный взгляд, было бы рациональней, если бы качество работы оценивалось по нескольким параметрам (частота посещения модерируемой ветки, количество разрешенных/неразрешенных конфликтов и пр.). К тому же, если бы здесь стояла очередь из потенциальных модераторов... Конечно, можно взять и почистить ряды, но улучшится ли от этого работа форума?.. Конкуренции-то особой нет. Нету мотивации к работе. А просто погрозить пальчиком - поможет?..
В любом случае, я голосовать не могу. Рука не поднимается. The_Spirit (30 Май 2014 20:00)
Администраторы форума последнее время предпочитают отмалчиваться и игнорировать обращения. В частности, до сих пор, несмотря на неоднократные просьбы меня так и не удалили из обозначенных в этих опросах списков, так как модератором я более не являюсь. Указание на избирательность применения в последние месяцы СЗД также игнорируется. Часть обращений предпочитают рассматривать как флуд.
